Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

Para produto com defeito, o prazo é de 90 dias para bens duráveis. Entre em contato pelo canal de atendimento informando o número do pedido e uma descrição do problema.

Aprovada a solicitação, enviamos as instruções de postagem. O reembolso ocorre em até 10 dias úteis após o recebimento e a conferência do produto.